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Bitte rufen Sie zunächst Ihren Hausarzt oder dessen Vertreter an, bei Unfällen oder plötzlich auftretenden Notsituationen jedoch den Notarzt unter der Nummer 112. Wenn der Arzt den Tod Ihres Angehörigen festgestellt hat, stellt er einen Totenschein aus. Diesen muss er beim Verstorbenen zurücklassen. Benachrichtigen Sie nun das Bestattungsunternehmen Ihres Vertrauens.

Wir stehen Ihnen im Trauerfall täglich 24 Stunden unter der Telefonnummer 03541 – 2603 zur Verfügung.

Wie lange der Verstorbene noch im eigenen Zuhause verbleibt, können Sie im Rahmen der in Brandenburg gesetzlich zulässigen 24 Stunden selbst entscheiden. Wir empfehlen Ihnen, die wenigen kostbaren Stunden sehr bewusst zu erleben. Eine Erdbestattung und eine Trauerfeier vor der Einäscherung müssen innerhalb von zehn Tagen nach Todeseintritt erfolgen. Im Gespräch mit Ihnen klären wir alle weiteren Fragen. Dieses Gespräch kann bei Ihnen zu Hause oder in unseren Besprechungsräumen stattfinden.

Folgende Dokumente sind erforderlich:

  • Totenschein
  • Personalausweis und/oder Reisepass des Verstorbenen
  • Geburtsurkunde
  • Stammbuch der Familie oder Heiratsurkunde
  • Sterbeurkunde des Ehegatten bei bereits Verwitweten
  • Scheidungsurteil (mit Rechtskraft) bei Geschiedenen
  • letzter Rentenanpassungsbescheid / Zusatzrentenbescheide
  • Unterlagen der Versorgungsämter
  • Chipkarte der Krankenversicherung
  • ggf. Schwerbehindertenausweis
  • ggf. Unterlagen vom Arbeitsamt
  • ggf. Versicherungsunterlagen

Im Bedarfsfall helfen wir Ihnen, diese Unterlagen zu besorgen – bitte sprechen Sie uns an.